第九章 「風流賭王」何鴻燊 6、不賭錢財賭人才

作為澳門博彩業的龍頭老大,何鴻燊曾被對手嘲笑:開賭場的不會賭博。他也曾笑言:人們都稱我為「賭王」,其實我並不好賭。除了偶爾打打麻將和下下象棋外,從不上賭桌賭錢的何鴻燊糶,是如何把他的賭業王國管理得井井有條如日中天呢?那是因為:他把人才當成了一生最大的「賭本」!

上世紀80年代入主澳門賭業以後,為打破前任賭王對人才的壟斷,何鴻燊粲大膽啟用年輕人和土生葡人。為讓這些「新人」迅速上手,何鴻燊粲實行「兩手抓」策略:一方面打破陳規,廢除了業內「學徒制」,此舉可謂「一石二鳥」,既防員工拉幫結派,同時也能讓員工接受各種訓練,聽從多位業師的傳授,掌握全而新的賭術知識。另一方面,他著手改善賭場人員的福利待遇,營造激勵機制。他於1983年實行新規,將「貼士」(即「賭場小費」)的70%按資歷分給賭場工作人員。

因為「貼士」佔到澳門賭場總收入的26%以上,何鴻燊粲此舉一下子就讓賭場工作成為澳門人眼中的「金飯碗」,也造就了一批澳門「巾產階級」。據統計,澳門60%的新車是賭場「荷官」買的,40%的新樓為賭業人士擁有。何鴻燊還挑選有發展前途的管理層人員,為其提供獎學金,參加學習有關管理方面的培訓課程。

在何鴻燊這種大手筆開放式的管理之下,一些人才也脫穎而出,黃昭麟就是其中傑出一位。他生長於星洲,開始是一名導遊,後到澳門發展,在何鴻燊粲關照下迅速崛起。後來他獨立創業,成為世紀集閉董事長,最大手筆是投資2.3億元興建金域大酒店。

何鴻燊粲說過:「有飯大家吃,只要員工勤力一些,給我多賺些錢回來,多分一些給他們也無所謂。」給這樣的老闆打工,賺錢多多機會也多多,還不擔心輕易被「炒魷魚」,哪個員工不滿心喜歡呢?因此他們親切地稱何鴻燊粲為「米飯班主」。

管理如此龐大的一個博彩王國,何鴻燊深知凡事不能事必躬親,要善於抓大放小,找一個賢明通達、精通業務的「管家」尤為重要。經過再三權衡考察,他鎖定了一個人——謝肇鴻。這謝肇鴻是一個難得的博彩業管理人才,他50年代曾在香港經營夜總會,後到澳門經營賽狗場,把賽狗場搞得有聲有色,連港府的一些高官也時常就如何搞好賽狗、賽馬問題請教於他。

但謝肇鴻從來都是自己當老闆,自己的生意也是做得風生水起,如何叫他「屈尊」給別人打工?何鴻燊使出了「殺手鐧」,親自寫下聘書送到謝肇鴻府上,據說這是賭王有生以來第一次也是最後一次親自寫聘書請人。受到大名鼎鼎的賭王如此盛情厚遇,謝肇鴻當即欣然赴葡京上任。

謝肇鴻上任後燒的「第一把火」就震動了全球博彩業,也為賭場奠定了長盛不衰的基礎,那就是他發明了「泥碼輸完才算完成交易」的方法,將「賭團」配發的「泥碼」統統限定為死碼,永遠只能投注不能向賭場兌回現金,直到輸給賭場,由賭場收回為止。這一「狠招」在澳門賭場首推後,世界各地的賭場都先後效仿。

如此厲害的謂肇鴻長期心甘情願地為何鴻燊「看家護院」,顯然不主要是為了錢財,而是他覺得和賭王之間有一種「高山流水遇知音」的緣分,他自己就一語道出天機:「何先生有眼光,我佩服他看中我。」

何鴻燊多次表示:希望通過發展博彩業,尋求博彩商、政府、社會共贏的局面。如何實現這一目的呢?就是在人際關係上要善於造勢,在中葡港澳四方之間,編織一張籠罩著各方各派勢力人士的關係網。

正是憑藉這張關係網的「磁場效應」,何鴻燊粲在用人上不僅能淘到管理精英,還能從政界挖出企業的「金字招牌」,說明何鴻燊既善用「兵」,也善用「將」。

薛民信原是澳府的政務司首長,地位顯要。1989年3月,何鴻燊得知他將要辭職的內幕消息後,就私下裡頻頻向其「暗送秋波」。沒過幾個月,薛民信正式掛靴後,果然就來到澳門旅遊娛樂公司,當起何鴻燊的私人顧問。

就在這個節骨眼上,正值澳門娛樂公司斥資全面收購澳門誠興銀行,薛民信當即表示「支持」。薛民信雖已離職,但仍然是澳督文禮治的法律、財經顧問,同時還代表葡國國家投資參與從事在澳門的一切業務,在葡同和澳門均具有一定的影響力。他僅僅一句表態,其分量也可想而知。非但如此,薛民信還向何鴻燊表露出對銀行管理的興趣,他擬出一個銀行改組方案,將銀行股本增加,並把誠興銀行這家小型金融機構改組為一間發展銀行。

美國五星上將布雷德利評價越南戰爭時曾說過:美國是在錯誤的時間錯誤的地點,同錯誤的敵人打了一場錯誤的戰爭。套用這一句話,何鴻燊的成功之處,是他在恰當的時間恰當的地點,用了最恰當的人,做了最恰當不過的一件事。

「海納百川,有容乃大」,那些善於集眾人之智慧於一身的人,更易於成就大事。一個人的強大不僅在於提升自身智慧,凝聚眾人智慧更重要。如果我們能夠總是抱著一顆坦誠謙虛之心,積累人才,善納忠言,凡人也可能成為超人。

上一章目錄+書簽下一章