第七章 「領帶大王」曾憲梓 3、別樹一幟的逆向思維

在企業發展中,逆向思維則驅動企業大步幅、同步化、跨越式成長。

1974年,世界經濟整個處於迅速衰退的態勢,無情的黑色旋風吹到香港,經濟出現了大蕭條,各種商品紛紛降價出售,「金利來」自然也躲不過這場風暴。

而深諳逆向思維之道的曾憲梓,此時在苦苦思索著:要是「金利來」降價,這將使「金利來」領帶的「名牌」將會淪為處理品,多年來苦心孤詣樹立起來的華貴、高級、唯我獨尊的形象就會被毀於一旦。名牌就像一棵大樹一樣,毀壞容易,而再讓它站立起來可就難上加難了。

曾完梓在沉思著,最後的決定卻反其道而行之:「提價!」

一語甫出,匪夷所思,眾人無不大驚:不降反而提價的作法可就是逆潮流而上了。這無疑是一場賭注,拿「金利來」的性命作抵押的賭注,有人稱這是逆向思維,以小搏大,是一步險棋。

勿庸置疑,曾憲梓獨樹一幟地逆向思維運用得爐火純青。「金利來」昂起的價格,像昂起的頭顱,傲視著同業群濟。結果令人喜出望外,不但保住了自己的地位,更是身價猛增。

當經濟大蕭條姍姍復甦的時候,由於曾憲梓棋高一籌,以「出奇」去達到「制勝」,創造出驚天動地的奇蹟來,「金利來」從此當仁不讓地佔領了香港名牌貨的地位,成了獨佔鰲頭的名牌領帶。

曾憲梓憑藉頑強的意志力和不屈不撓的拼搏精神,成功地締造了不同凡響的「金利來」王國。

20世紀七十年代中期,香港社會又開始風靡牛仔褲製品,西裝領帶生意一落千丈,曾憲梓和金利來再次面臨嚴峻的考驗。

面對市場的嚴重萎縮,曾憲梓寧可自己少賺一些,也要確保金利來產品在香港的名牌地位。

他仍舊採取他的與眾不同的一貫作風,一方面,不間斷的廣告宣傳,除了電視、電台等宣傳媒體之外,一些報紙、雜誌、路牌、球場等等都是他利用的廣告媒體。

另一方面,他增加花款、增設除了領帶之外的男裝服飾和義大利真皮皮帶等品種,以美輪美奐、層出不窮的形式佔領市場,提醒人們的消費興趣。

曾憲梓以自己獨特的思維方式和商業手段,充分利用每況愈下的經濟環境,一次又一次地化腐朽為神奇、一次又一次地化危機為他和他的金利來走向成功的轉機。

在今天,曾憲梓是這樣解釋他當時採取那種比較冒險決策的原因的:「市場是淡了,如果一百個人中只有五十個人買東西了,並且這五十個人是一定要買東西的。

「問題在於剩下的這五十個人買誰的東西,假如這五十個人中大多數買的是我的牌子的產品,那麼買其它牌子的人就相對減少,這就是佔領市場打敗競爭者的最好的機會。

「所以我會想方設法,全力出擊,一方面增設品種,一方面擴大廣告宣傳,爭取剩餘的顧客,令其它的牌子無法立足,於是在銷售市場上就可以順利地淘汰競爭對手。所以我認為,市場淡並不一定是壞事,在我看來,它極有可能變成一件大好事。」

曾憲梓的這一新穎的銷售手法,令金利來取得了巨大的成功。

香港經濟復甦、市場淡風吹過的時候,曾憲梓已經賺得盤滿缽滿了,而那些數十年來在香港不可一世的外國名牌產品,不僅僅是被淘汰出香港市場,而已從此銷聲匿跡。

曾憲梓在歷次危機中,始終保持積極樂觀的心態,市面不好,並不表示人們就永遠不用領帶。他始終認為除非世界上再沒有人願意穿西裝,否則,金利來領帶的生意仍然大有可為。這一獨特的營銷思維,奠定了「領帶大王」成功的基礎。

有時,按照常理,「循規蹈矩」地搞營銷,往往成效甚微,甚至蝕了老本。倘若打破常規,逆向思維,獨闢蹊徑,想人之所未想,為人之所未為,很可能會出奇制勝,這就是逆向思維的優點。

逆向思維的實質是拓寬思維的領域,打破故有的習思維的束縛,敢於想像,敢於創新,不盲目地從眾。

逆向思維首先要確定或設定一個可以達到的目標,然後從目標倒過來往回想,直至你現在所處的位置,弄清楚一路上要跨越那些關口或障礙、是誰把守著這些關口。一般的營銷理論都是從企業-渠道-市場來思考營銷,這沒有錯,在市場調查的基礎上,應用科學的分析,再做市場,但這容易被其現象迷惑,被其它現象所左右。而採用逆向思維的方式,可直接從市場出發,回到渠道,回到企業來。目標市場是人們的第一目標,我們就能看得透,清晰連貫,不會被其現象所左右。

逆市場而動,理性而有智慧的商家往往能在逆向思維中賺錢。因為當一種觀點被多數市場參與者接收後,它常會走向極端,弱點會被掩蓋,它錯誤的可能性就會增加。理性的商家應該學會剝離事物的假象,反璞歸真。

在創業的路上,很多人冥思苦想,常常苦於生意難做、企業難辦。如果能突破常規思維的樊籬,有意識運用與傳統思維和習慣不同的逆向思維方法,「反彈琵琶」,往往「曲徑通幽」,取得意想不到的效果。

創造財富,雖然是一件很不容易的事情,但只要創新思維,經營得法,就是處於「絕境」,也是可以求得「生機」,關鍵要看經營者有否洞察市場的「眼力」,能在瞬息萬變的市場中,發現市場的縫隙,捕捉到商機;要看出手是否靈敏,能先人一步,搶佔市場的先機;要看有否「膽識」,敢於充當第一個「吃螃蟹」的人,有一種勇於承擔風險的勇氣。如此,才能在風雲變幻的市場中,把握機遇,贏得一席之地,創造和積累財富。

商戰中的競爭,實際上是多軍對壘。在多軍對壘中如何戰而勝之,孫子在《兵勢篇》作了分析:「凡戰者,以正合,以奇勝。」他說:「善出奇者,無窮如天地,不竭如江河。」在現代企業營銷中要出「奇」招、「怪」招,才能收到出其不意的效果。

成為一個成功的逆向經營者並不容易。逆向操作要求商家保持自我、獨立思考,必需以真實客觀的信息為基礎,應當拋開固有的印象和陳舊的信息,深入市場調查認證,提高判斷事物的準確性和預見性,防止因片面宣傳和信息的誘導而誤判。而且,如果運用逆向思維方法看市場,對市場時機的把握精度不夠,就會發生較大的偏差,而這種偏差有可能導致商家走進死胡同,盲目地逆向投資經營隱藏著風險。

曾憲梓就是通過提價這一策略,在冒著巨大風險的同時,成功的保住了「金利來」的市場份額,也維護了「金利來」的品牌價值。

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