古羅馬雄辯家昆提連稱演講家是「一個精於講話的好人」,他說的是真誠與性格。本書已經說過和將要說的一切,無一能取代這種必要的性質。皮爾龐·摩根曾說,性格是獲取信任的最佳方法;而它同時也是獲取聽眾信任的最佳方法。
「一個人說話時的那種真誠,」亞歷山大·伍科特說,「會使他的聲音發出真實的異彩,那是裝模作樣的人裝不出來的。」
當我們談話的目的是在說服時,尤其需發出堅定不移的內在光輝來宣述自己的意念。我們必須先讓自己被說服,然後才能設法說服別人。
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