宋朝釋道原在《景德傳燈錄》有載：「有行者問：『有人問佛答佛，問法答法，喚作一字法門，不知是否？』師曰：『如鸚鵡學人語，話自語不得，為無智能故』。」古有「鸚鵡學舌」的典故，其中學舌的原意是模仿別人說話。鸚鵡嘴比喻的是自己沒有主見，別人說什麼就跟著別人也說什麼。就像鸚鵡學人說話那樣，人云亦云，照本宣科。
身為一個領導，在聽候上級用語言安排任何任務時，你先是聽他耳提面命，接著照本宣科地向下屬傳達他的指令，無奈你根本沒有領悟他所言的精神實質，結果鬼使神差地把好端端的話給傳擰了。還有的領導經常拿著別人撰好的講稿，幾乎不做任何準備，就在起身發言時讀起來。但是，照本宣科會嚴重損傷演講人的信譽，原因有三：
1.照本宣科無法帶來真正的安全感
事先擬好的講稿與即席演講確有不同。後者當然更可信、更有趣味、更顯真誠。念講稿很難做到像平常說話一樣。念講稿時，演講者與聽眾之間幾無目光交流，少見手勢，也缺乏面部表情，聲音單調。最終，演講者與聽眾建立不起密切關係來。他們可能會不滿意而歸（「真是浪費時間，還不如我自己看！」），心中對演講者的可信度和誠意頓生疑竇。
2.照本宣科就不能隨心所欲
憑藉講稿或細緻有加的提綱，常常限制你的靈活變通能力。如果遇到突發意外，就會受害不淺。例如，如果你正參加小組討論，輪到你發言，時間已所剩無幾。這最後一刻再做變通實屬不易。一旦現場提問打斷或話題岔開，念稿者通常很難再整回思路，接著原來的話題講下去。
3.你的信譽可能會受到損害
不管演講的本意如何，聽眾總是眼見為實。對著聽眾念講稿，很可能令他們感到失望。他們會意識到，你沒有下工夫準備。如此一來，你的信譽可能會受到損害，你要傳達的信息就會化為烏有，你的演講也就毫無效果可言。
成功交流的基石是對演講內容進行組織。如果你的演講組織得井然有序，就能暢所欲言，盡情發揮，其他方面也會水到渠成。
有的領導往往容易因為自己地位比別人高，年齡比別人大，潛意識裡有一種優越感，覺得自己比別人有經驗，比別人懂得多，因此往往在談話時容易帶有說教的腔調。
當然，不能完全把說教完全否定，有的時候的確也有正確的忠告，但這些忠告也經常因帶有說教腔而引起談話對象的逆反情緒，而不被接受。既然是要說服教育別人，那麼就該注意如何使別人接受你的意見，所以要力避高高在上、目空一切，而是要拿出鮮明、生動、形象的事例讓別人心悅誠服地接受。
我們見到的說教者常常如此說：「你必須知道我並不是在干涉你的作為。」「現在我不喜歡講這一類事情。」「我覺得有許多話不得不同你講。」「我也許不應講這些話，可是我想你會明白這些話的好處的。」
其實，說教者說的這些話，應該是在別人接受觀點時，自然而然地從心裡產生的想法。而由說教者嘴裡說出，說得再多也只是空洞的說教而已，收不到任何效果，反倒惹人生出抵觸情緒。因此，身為領導一定要注意自己的言行舉止，避免對下屬空泛的說教。
張先生是一家外資企業的中層管理人員，收入在工薪階層中已算是頗為豐厚的了。下班後張先生與人談話就讓人感到他有滿腹牢騷：「我每天生活得真沒勁，實在不願意給外國人做事。」「我現在只有錢，沒有別的，為掙這點錢一點自由都沒有，幹不了自己感興趣的工作，真是沒意思透了……」只要這樣的話一出口，他就會滔滔不絕，一個小時都停不了。如果你滿心同情，真心誠意地鼓動他去從事他真正感興趣的工作，去發揮他自己更大的才能，他是絕不會去乾的，而且他又會喋喋不休地給你列出其他工作是如何的不盡如人意之處，自己有一萬個理由不能換工作。
愛喋喋不休地抱怨的人給人的第一印象是：像沿街乞討的乞丐。他們與人見面，張口就說「我的命運太差」，閉口就說「我的工作讓我很煩」，將他們日常生活中的無數小事與無盡煩惱向別人傾訴，哀嘆不已。其實每個人的生活都有煩惱，而別人有什麼義務浪費時間聽你那容易破壞心情的過分嘮叨與抱怨呢？所以喋喋不休地抱怨只能引起別人的厭煩而不是同情。
抓住要點，長話短說，是贏得聽眾喜歡的一件法寶，也是一種說話的謀略。
德國著名詩人和戲劇家貝托爾特·布萊希特討厭那些冗長單調而又沒有多大效果的會議。
一次，有人請他參加一個作家的聚會，並讓他致開幕詞。布萊希特公務纏身，不想參加，便委婉地拒絕了。哪知，舉辦人並不罷休，他們想盡一切辦法，直至布萊希特無可奈何地答應為止。
開會那天，布萊希特準時到會，悄悄地坐在最後一排。主辦人看到後，把他請到了主席台就座。
一開始，主辦人講了一通很長卻沒有什麼實際內容的賀詞，向到會者表示歡迎，然後，高聲激動地宣布：「現在，有請布萊希特先生為我們這次大會致開幕詞」
布萊希特站了起來，快步走向演講的桌子前。到會的記者們趕緊掏出筆和小本子，照相機也咔嚓咔嚓響個不停。
不過，布萊希特卻讓某些人失望了，他只講了一句話：「我宣布，會議現在開始」
從上面這個故事中可以看出長話短說，最重要的就是說出你要談論的主題，其餘的客套話盡量少說或不說，這樣你的聽眾才不會感到心煩意亂。
當然，長話短說必須針對特定的對象。假如對方跟你並不是很熟悉，而你則一上來就直奔主題，是必讓人感覺唐突，其效果可想而知。
一般說來，針對那些跟自己關係比較熟悉的人，或者是在一些比較正式的場合，如商業談判、會場、做報告演講等，如果能夠做到抓住要點，一針見血，沒有那麼多冗長的廢話，就會很快地吸引聽眾，使他們迅速地進入主題，而一味地長篇大論，則會使聽眾始終不得要領。
在日常交談中，許多領導都認為「君子行大禮而不拘小節」，所以不去重視生活中的小節，而不知道就是因為這些不起眼的小節，在時刻影響著自己的說話形象，減低對方與你交談的興趣，甚而引起別人的反感，所以還是小心防範，並設法加以糾正為好。
1.咬字不清
有的人在談話中，常常會有些字句含含糊糊，叫人聽不清楚或者誤解了他的意思。所以，不說則已，只要開口，就最好把一個字當作一個字，清楚準確地說出來。
2.話有雜音
這比喜歡用多餘的字句更令人不舒服，在說話的時候，加上許多沒有意義的雜音。例如一面說著話，鼻子裡面一面「哼哼」地響著，或是每說一句話之前，必先清清自己的喉嚨，還有的人一句話裡面加上幾個「呃」字……這些雜音會使人產生一種生理上的不快之感，好像給你的精彩的語言，蒙上一層灰塵。
3.用字籠統
有許多人喜歡用一個字去替許多字，比如，他在所有滿意的場合，都用一個「好」字來代替。他說：「這歌唱得真好。」「這是一篇好文章。」「這山好，水也好。」「這房子很好。」「這個人很好。」……其實，別人很想知道一切究竟是怎樣好法。這房子是寬敞，還是設計得很別緻呢？是材料很結實嗎？這人是很老實呢，還是很慷慨、很喜歡別人呢？單是一個「好」字，就叫人有點摸不著頭腦。還有這樣的人，用「那個」這兩個字代替幾乎所有的形容詞，例如：「這部影片的確是很那個的。」「這件事未免太那個了。」「這封信叫人看了很那個的。」……這一類毛病，主要是由於頭腦偷懶，不肯多費一點精神去尋找一個適當的恰如其分的字眼。如果放任這種習慣，所說的話就容易使人覺得籠統空洞，沒有內容，因而也就得不到別人適當的重視了。
4.過於誇張
喜歡用誇張的語言去強調一件事物的特性，以引起別人的注意。但也有人無論在什麼場合都採用這種說法。例如：「這個意見非常重要。」「這本書寫得非常精彩。」「這是一部非常偉大的戲劇。」「這種做法是極端危險的。」「這個女人簡直是無法形容的美麗。」……如此這般，講得多了，別人也就自然而然地把你所誇大的字眼都大打折扣，這就使你語言的威信大為降低了。
5.邏輯零亂
在敘說事理的時候，最重要的是層次清晰，條理分明。所以，在交談以前，必先在腦子裡將所要講的事物好好地整理一下，分成幾個清楚明確的段落，摒除許多不大重要的細節。不然的話，說起話來就會拖拖拉拉，夾雜不清了。特別是當一個人敘述自己親身經歷的時候，更容易因為特別起勁，巴不得把所見所聞全盤托出，結果卻叫人聽起來非常吃力。
6.矯揉造作
矯揉造作有多種形式的表現，有的人喜歡在交談中加進幾句英文或法文；有的人喜歡在談話中加